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《哪个该先洗澡》参考提要  

2008-05-19 16:33:45|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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  这几天,有几位朋友从QQ上或相聚时问我《哪个该先洗澡》的答案。正如我所说,案例的答案不是唯一的。这与数理化不一样,通常只有一个答案,非此即彼。案例的答案当然有趋向性,这显示了撰写人想表达什么的目的,答案不唯一,才会有讨论的空间。说实话,别人通过分析案例有根有据地提出的答案,有些时候是出乎撰写人的意料的。这也是案例最吸引人之处吧。

  《哪个该先洗澡》这个案例,主要得从黄副处长的心态来分析。试想,如果黄处长年龄很轻,与小高大不过几岁,还没架子;黄处长无论年龄多大,架子很足。前者谁先洗都一样,后者只能请黄处长先洗了。

  现在案例是黄处长年龄很大,小孩都比小高大三岁,但没有架子,又该怎样分析呢?想想,黄处长为官多年,年龄已是小高的父辈,没有架子是不可能的。但受条件所限,只能是盆池洗澡。如果小高一再坚持请黄处长先洗,而不自己先洗,就可能使黄处长处于尴尬境地。小高坚持让他先洗,他洗完了还要给小高洗池子放水么?不放水于他的没架子名声不符,洗池放水他又没面子。所以只能是小高请了黄处长推辞以后就自己先洗,洗完后洗池子放水再请黄处长洗澡。隔天洗澡有服务员打扫情况同前,晚上再洗当然还是小高先洗了。

       有朋友说,这么累啊?客气一下就行了,爱怎么的就怎么的吧。真这样,就不是处事之道,也离开了正常分析问题的思路,不符合本案例提出的意义了。

  分析妥否,请各位指正!

  另外,这个案例在不少场合讲过,仅我自己就培训过两期学员近80人。对此案例的分析,我的学员判断正确的约50%,分析正确的没有一人。听我导师说,在她给研究生的讲课中,此案例分析正确率在90%以上。

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